Octopus Investments è destinata a tagliare circa un quinto della sua forza lavoro accelerando l’adozione dell’intelligenza artificiale, in una mossa che riflette la rapida trasformazione in corso nel settore della gestione patrimoniale.
Si ritiene che l’azienda con sede nella City, che gestisce un patrimonio di quasi 15 miliardi di sterline, stia mettendo circa 130 ruoli a rischio di ridondanza, principalmente nelle funzioni di back-office. Con poco più di 600 dipendenti, la ristrutturazione rappresenta un cambiamento significativo nel modo in cui opera l’azienda, poiché cerca di semplificare i processi e modernizzare la propria infrastruttura.
I tagli fanno parte di una strategia più ampia volta a investire maggiormente nella tecnologia, in particolare nell’intelligenza artificiale, che viene sempre più utilizzata per automatizzare le attività di routine, migliorare l’efficienza e ridurre i costi operativi nei servizi finanziari.
Questa mossa sottolinea la rapidità con cui l’intelligenza artificiale sta rimodellando il settore finanziario, in particolare in settori quali l’amministrazione, la conformità e il reporting, dove i processi ripetitivi si adattano bene all’automazione.
I gestori patrimoniali sono stati tra i più rapidi ad adottare la tecnologia, utilizzando strumenti di intelligenza artificiale per gestire l’elaborazione dei dati, l’onboarding dei clienti e l’analisi del portafoglio. Di conseguenza, i ruoli che un tempo erano ad alta intensità di manodopera vengono ridotti o ridefiniti.
Octopus Investments ha affermato che la decisione è necessaria per garantire che l’azienda rimanga competitiva in un ambiente in rapido cambiamento.
“Abbiamo preso la decisione difficile ma necessaria per assicurarci di essere un’azienda più semplice in grado di rispondere al ritmo del cambiamento”, ha detto un portavoce, aggiungendo che i dipendenti interessati saranno supportati nella ricerca di nuovi ruoli sia all’interno del gruppo più ampio che all’esterno.
La ristrutturazione non è un caso isolato. In tutta la città e a livello globale, le istituzioni finanziarie stanno rivalutando le strutture della propria forza lavoro man mano che le capacità di intelligenza artificiale si espandono.
HSBC, ad esempio, starebbe valutando fino a 20.000 tagli di posti di lavoro nei prossimi anni, in parte grazie ai guadagni di efficienza offerti dall’intelligenza artificiale.
Questo cambiamento riflette una più ampia ricalibrazione del settore, in cui le aziende stanno bilanciando le pressioni sui costi con la necessità di investire in nuove tecnologie in grado di migliorare le prestazioni e il servizio ai clienti.
Nonostante i tagli ai posti di lavoro, Octopus Investments rimane finanziariamente solida. L’azienda ha registrato un aumento del 10,3% dell’utile netto a 76,7 milioni di sterline nel 2024, con ricavi in aumento a 225,7 milioni di sterline.
È una delle divisioni più redditizie all’interno del più ampio Gruppo Octopus, che comprende anche aziende come Octopus Energy e Octopus Money.
La decisione di ridurre l’organico non è quindi guidata da difficoltà finanziarie, ma da uno sforzo strategico per adattarsi al cambiamento tecnologico e mantenere la competitività a lungo termine.
Negli ultimi anni l’azienda ha dovuto affrontare alcune critiche per le commissioni applicate su alcuni prodotti di investimento.
Il suo principale fondo di venture capital, Octopus Titan VCT, ha accettato di ridurre le commissioni di gestione del 17% lo scorso anno, mentre la società ha anche guadagnato commissioni sostanziali dalla gestione di veicoli di investimento privati, anche nei periodi in cui tali fondi hanno riportato perdite.
Questi problemi hanno aumentato la pressione sull’azienda affinché dimostri efficienza e valore per gli investitori, un fattore che potrebbe anche influenzare la sua spinta verso l’automazione.
Per i dipendenti, la ristrutturazione evidenzia il crescente impatto dell’intelligenza artificiale sui ruoli dei colletti bianchi, in particolare nei servizi finanziari.
Mentre le posizioni di front office e di contatto con i clienti sono influenzate meno immediatamente, le funzioni di back office vengono sempre più automatizzate, riducendo la necessità di grandi team operativi.
Allo stesso tempo, stanno emergendo nuovi ruoli in settori quali la scienza dei dati, lo sviluppo dell’intelligenza artificiale e la strategia digitale, suggerendo un cambiamento nei tipi di competenze richieste in tutto il settore.
Con la continua evoluzione dell’intelligenza artificiale, è probabile che i gestori patrimoniali si trovino ad affrontare ulteriori pressioni per adattare i propri modelli di business, bilanciando i guadagni di efficienza con la necessità di conservare le competenze e mantenere la fiducia dei clienti.
Per Octopus Investments, l’attuale ristrutturazione rappresenta un passo significativo in quella transizione, che riflette sia le opportunità che le sfide poste dal cambiamento tecnologico.
Si prevede che in tutta la città seguiranno mosse simili, poiché le aziende cercheranno di posizionarsi per un futuro in cui l’automazione svolgerà un ruolo sempre più centrale nei processi decisionali e nelle operazioni finanziarie.
Amy Ingham
Amy è una giornalista appena qualificata specializzata in giornalismo economico presso Business Matters, responsabile dei contenuti delle notizie per quella che oggi è la più grande fonte cartacea e online di notizie economiche attuali del Regno Unito.
