Secondo i nuovi risultati dell’indagine, più di tre quarti degli adulti filippini hanno subito una truffa nell’ultimo anno, con una media di un tentativo di truffa ogni due giorni. Rapporto sulle truffe sullo stato filippino del 2025 rilasciato dalla Global Anti-Scam Alliance (GASA) in collaborazione con Gogolook.
Lo studio, basato su un sondaggio condotto su 1.000 adulti a livello nazionale, evidenzia come i truffatori abbiano intensificato la loro presenza sulle piattaforme digitali, prendendo di mira i consumatori con crescente frequenza e sofisticatezza.
Il direttore generale di Gogolook Filippine, Mel Migriño, ha affermato che i numeri evidenziano l’urgenza di una risposta nazionale coordinata.
“I dati mostrano come i truffatori continuano ad evolversi e rafforzano la necessità per tutti – consumatori, aziende e istituzioni – di lavorare insieme per costruire spazi digitali più sicuri. Il nostro obiettivo è fornire ai filippini strumenti, consapevolezza e supporto in modo che possano proteggersi con maggiore sicurezza”, ha affermato la Migriño.
Il rapporto mostra che il 77% dei filippini si è imbattuto in almeno una truffa, con un’esposizione che raggiunge una media di 239 incontri di truffa per persona all’anno.
I tentativi di truffa sono più comunemente sperimentati su base giornaliera o settimanale, con il 18% che si imbatte in truffe più volte al giorno e il 17% più volte alla settimana.
Un altro 16% ha affermato di subire truffe una o due volte al mese, mentre una percentuale minore ha subito truffe ogni pochi mesi o poche volte all’anno.
In termini di vittimizzazione effettiva, il 65% degli adulti filippini ha riferito di essere stato truffato negli ultimi 12 mesi. Le truffe sugli investimenti sono state la principale tipologia di frode subita, rappresentando il 65% degli incidenti tra coloro che hanno perso denaro.
Il profilo demografico delle vittime della truffa riflette un ampio spaccato della società filippina. I dati dell’indagine mostrano una ripartizione quasi equa tra uomini (49%) e donne (50%).
Le generazioni più giovani hanno riportato l’esposizione più elevata, con il 46% della generazione Z e il 35% dei millennial, rispetto ai gruppi di età più anziani che hanno riportato una minore interazione con le truffe.
Una maggioranza significativa degli intervistati aveva un lavoro (75%) e due terzi erano genitori. I laureati costituivano il gruppo più numeroso con il 62%, suggerendo che il livello di istruzione da solo non garantisce l’immunità dalle frodi.
Lo studio rileva che i consumatori ripongono forti aspettative sulle organizzazioni finanziarie e commerciali per tutelarle dalle frodi.
Il 33% dei filippini ritiene che sia principalmente responsabilità degli enti commerciali proteggerli dalle truffe, in particolare dalle piattaforme online in cui operano i truffatori.
Nonostante questa aspettativa, il comportamento di segnalazione delle truffe rimane contrastante. Mentre il 74% di coloro che hanno perso denaro ha denunciato l’accaduto al proprio fornitore di servizi di pagamento, solo l’11% è riuscito a recuperare anche solo in parte le perdite.
L’impatto delle truffe sulle vittime va oltre la perdita finanziaria. L’88% di coloro che sono stati truffati hanno affermato di sentirsi angosciati, ansiosi o preoccupati a causa dell’esperienza.
Il 57% ha riferito di essere diventato da allora più vigile e cauto nelle proprie interazioni digitali, rivelando come il costo emotivo delle truffe influenzi il comportamento online.
Il rapporto sottolinea la continua necessità di un’istruzione pubblica più efficace, di solide garanzie digitali e di canali di segnalazione più reattivi.
Con un tasso di tentativi di truffa pari a quasi uno ogni due giorni per l’adulto filippino medio, i risultati suggeriscono che la frode è diventata una minaccia persistente e in continua evoluzione, inserita nel panorama digitale della nazione.
Inoltre, il cofondatore di Scam Watch Pilipinas, Jocel de Guzman, accoglie con favore il rapporto sullo stato delle truffe di Gogolook e GASA.
“Il rapporto sullo stato delle truffe della Global Anti-Scam Alliance rappresenta un importante contributo all’evoluzione della strategia anti-truffa delle Filippine”, ha affermato De Guzman. “Gli approfondimenti globali, abbinati ai nostri dati locali e al modello Quad, ci consentono di progettare politiche più reattive e proteggere un numero maggiore di filippini dalle minacce emergenti”.
Capitolo GASA PH
La pubblicazione del rapporto ha coinciso con il lancio del GASA Filippine Chapter, formalizzato tramite Gogolook e la sua piattaforma anti-truffa Whoscall.
Brian Hanley, direttore di GASA APAC, ha spiegato che le truffe nelle Filippine non stanno influenzando solo la sicurezza online delle persone: stanno influenzando anche la vita quotidiana.
“Quando quasi un filippino su tre perde denaro a causa di una truffa, non è solo un problema di sicurezza digitale. È un problema di stabilità familiare”, ha affermato Hanley. “Le persone stanno riducendo le proprie necessità quotidiane, dubitando degli strumenti su cui fanno affidamento e portando il peso emotivo molto tempo dopo la fine della truffa. Per risolvere questo problema è necessario che i partner lavorino insieme invece di combattere il problema in compartimenti stagni”.
La Sig.ra Migriño ha sottolineato che il lancio del Capitolo GASA PH rafforza la capacità di risposta del Paese.
“I truffatori si evolvono ogni giorno, utilizzando l’intelligenza artificiale, l’ingegneria sociale e la manipolazione digitale per ingannare. Investire in strumenti avanzati di rilevamento delle truffe, semplificare i percorsi di segnalazione e responsabilizzare il pubblico attraverso la consapevolezza sono passaggi cruciali – e GASA PH crea la piattaforma per questa azione collettiva”, ha affermato.
La signora Migriño ricopre il ruolo di vicepresidente del capitolo GASA PH.
Il rapporto 2025 di GASA richiede una maggiore collaborazione, una migliore infrastruttura di reporting e un’educazione pubblica sostenuta per frenare la crescente ondata di frodi e creare un ecosistema digitale più sicuro per i consumatori filippini.
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