La piattaforma di lavanderia e pulitura a secco on-demand Laundryheap ha accelerato la sua strategia di crescita internazionale con il lancio in quattro nuovi mercati: Colombia, Messico, Malesia e Scozia.
L’ultima espansione vede l’azienda entrare a Bogotá, Città del Messico, Kuala Lumpur ed Edimburgo, portando la sua presenza totale in 28 città in 16 paesi. I mercati esistenti includono Stati Uniti, Singapore, Paesi Bassi, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti e Francia, con ulteriori lanci pianificati nel 2026.
Fondata da Deyan Dimitrov, Laundryheap si posiziona come il più grande servizio di lavanderia su richiesta al mondo, avendo servito più di 400.000 clienti in tutto il mondo e trattato oltre 110 milioni di articoli fino ad oggi. L’azienda è cresciuta rapidamente negli ultimi cinque anni, registrando una crescita del 700% dal 2020, poiché i consumatori hanno sempre più abbracciato i servizi di comodità basati su app.
Dimitrov ha affermato che le nuove aperture segnano un passo significativo nell’ambizione dell’azienda di diventare il marchio globale più affidabile nel settore.
“I nostri lanci in Colombia, Messico, Malesia e Scozia segnano un’altra pietra miliare nel percorso di Laundryheap per diventare il nome più affidabile al mondo nel settore della lavanderia e del lavaggio a secco su richiesta”, ha affermato. “L’espansione in questi mercati vivaci riflette sia la forza della nostra piattaforma tecnologica sia la crescente domanda globale di servizi affidabili di turnaround 24 ore su 24”.
Il modello basato su app di Laundryheap consente ai clienti di prenotare il ritiro di vestiti e biancheria da letto, che vengono lavati o lavati a secco e restituiti entro 24 ore. In città selezionate, tra cui Londra, Dubai e Abu Dhabi, lo scorso anno la società ha introdotto un servizio Express Overnight, offrendo tempi di consegna di sole otto ore.
Oltre ai singoli clienti, l’azienda si è espansa in partnership commerciali, collaborando con bar, ristoranti, alberghi e operatori di noleggio a breve termine. I partner aziendali includono Emirates Skywards, CitizenM e Klarna.
L’espansione fa seguito a una serie di acquisizioni strategiche volte a consolidare il mercato frammentato della lavanderia a richiesta. Negli ultimi tre anni, Laundryheap ha completato sette acquisizioni, tra cui la francese Lavoir Moderne e la Oppa Laundry con sede a Singapore. In precedenza aveva acquisito la rivale britannica Laundrapp nel 2022.
Finora la società ha raccolto finanziamenti per 17 milioni di sterline da investitori tra cui Alex Chesterman, Nickleby Capital, Verb Ventures, The Side by Side Partnership e Claret Capital Partners.
Con nuovi ingressi nel mercato dell’America Latina e nel Sud-Est asiatico e un’ulteriore crescita pianificata negli Stati Uniti e nella regione del Golfo, Laundryheap sta perseguendo quella che descrive come la sua strategia di espansione internazionale più aggressiva fino ad oggi, mentre la concorrenza si intensifica nel settore globale dei servizi on-demand.
Amy Ingham
Amy è una giornalista appena qualificata specializzata in giornalismo economico presso Business Matters, responsabile dei contenuti delle notizie per quella che oggi è la più grande fonte cartacea e online di notizie economiche attuali del Regno Unito.
