I margini di profitto delle più grandi aziende mondiali di beni di lusso si sono quasi dimezzati in soli tre anni, spingendo a una gestione dei costi più disciplinata che preservi il valore del marchio ripristinando al tempo stesso la redditività.
Una ricerca condotta dalla società di consulenza sulla catena di fornitura Inverto, parte del Boston Consulting Group, mostra che il margine operativo medio dei 20 maggiori gruppi del lusso è sceso dal 24% nel 2022 al 13% di oggi.
La metà di queste aziende ha visto i margini diminuire nel corso del periodo, mentre cinque ora operano in perdita.
Gli analisti affermano che il rallentamento della domanda globale, in particolare nei mercati chiave come Cina e Stati Uniti, si è combinato con l’aumento dei costi operativi e di produzione per comprimere la redditività in un settore a lungo associato al potere dei prezzi premium.
Tradizionalmente, le case di lusso hanno adottato approcci ad alto costo in tutta la loro attività, comprese aree non direttamente legate alla lavorazione artigianale del prodotto o all’esperienza del cliente, come IT, logistica e funzioni di back office.
Daniela Klotz, amministratore delegato di Inverto, sostiene che in queste “categorie indirette” è possibile ottenere risparmi significativi senza diluire l’identità del marchio.
“Nelle aree di spesa indiretta, la gestione sistematica può sbloccare risparmi dall’8 al 10% o più, entro sei-dodici mesi”, ha affermato.
Un esempio è l’ottimizzazione delle licenze software. Molti marchi globali pagano più del dovuto per licenze non utilizzate o eccessivamente specificate. “Un cliente ha ridotto la spesa per il software del 15% attraverso una strategia di ridimensionamento”, ha osservato Klotz.
Allo stesso modo, il marketing e il visual merchandising spesso comportano pesanti costi di produzione centralizzata e di spedizione internazionale per mantenere la coerenza del marchio. Consentendo ai fornitori regionali approvati di produrre materiali secondo specifiche definite a livello centrale, le aziende possono preservare gli standard visivi riducendo al tempo stesso i costi logistici e di produzione.
“Con la giusta strategia, la spesa in questa categoria può diminuire fino al 30%”, ha affermato Klotz.
Klotz ha affermato che i marchi di lusso hanno bisogno di una valutazione chiara e basata sui dati di quali elementi delle loro catene di fornitura siano veramente essenziali per mantenere il valore del marchio e quali possano essere semplificati.
Una volta stabilito tale quadro, l’intelligenza artificiale può aiutare a identificare le inefficienze operative. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono ottimizzare i percorsi di trasporto e i programmi di spedizione, riducendo i costi di trasporto e mantenendo gli standard di consegna.
Nella moda, i modelli di previsione basati sull’intelligenza artificiale possono anche aiutare a ridurre la sovrapproduzione, una sfida persistente quando si bilanciano taglie, colori e domanda stagionale. Una previsione migliore può limitare gli sconti e gli sprechi, proteggendo direttamente i margini.
La dipendenza di lunga data del settore del lusso prezzi premium e il prestigio del marchio è ora messo alla prova da un sentiment più debole dei consumatori e da una spesa più cauta.
Klotz sostiene che la protezione dei margini nell’attuale contesto richiede un’attenzione più precisa. “Con una chiara strategia di gestione dei costi e un approccio disciplinato su ciò che è essenziale e ciò che non lo è, i marchi della moda e del lusso possono migliorare significativamente i propri margini”, ha affermato.
Con l’intensificarsi del controllo degli investitori e il rallentamento della crescita, la fase successiva del settore potrebbe dipendere meno dagli aumenti dei prezzi principali e più dall’eccellenza operativa dietro le quinte.
Jamie Young
Jamie è Senior Reporter presso Business Matters e vanta oltre un decennio di esperienza nel reporting aziendale delle PMI del Regno Unito. Jamie ha conseguito una laurea in Economia aziendale e partecipa regolarmente a conferenze e workshop di settore. Quando non racconta gli ultimi sviluppi aziendali, Jamie si dedica con passione a fare da mentore a giornalisti e imprenditori emergenti per ispirare la prossima generazione di leader aziendali.
