Barclays si sta rivolgendo all’intelligenza artificiale per alimentare la prossima fase del suo risanamento, poiché la banca punta a circa 2 miliardi di sterline di risparmio sui costi e si impegna a restituire agli azionisti più di 15 miliardi di sterline di capitale in eccesso entro la fine del 2028.
CS Venkatakrishnan, l’amministratore delegato, ampiamente noto come Venkat, ha affermato che la banca perseguirà circa 2 miliardi di sterline di risparmi lordi in termini di efficienza nei prossimi tre anni, insieme a maggiori investimenti in tecnologia, compresa l’intelligenza artificiale, per migliorare la produttività e l’esperienza del cliente.
“Investiremo ulteriormente per migliorare l’esperienza dei clienti e approfondire le relazioni, sfruttando al tempo stesso le nuove tecnologie AI, per migliorare l’efficienza e costruire attività leader di segmento e promuovere un’ulteriore crescita”, ha affermato Venkat.
Gli impegni fanno parte di una nuova serie di obiettivi triennali svelati insieme ai risultati annuali di Barclays, che segnano la fase successiva di una ristrutturazione che ha già prodotto una forte rivalutazione delle azioni della banca.
Secondo il piano, Barclays prevede di restituire agli investitori oltre 15 miliardi di sterline di capitale in eccesso entro la fine del 2028, riflettendo una maggiore redditività e generazione di capitale da parte del gruppo.
L’annuncio arriva due anni dopo che Venkat ha lanciato una revisione di Barclays volta a ridurre la dipendenza dal suo volatile ramo di investment banking e a riequilibrare l’attività verso utili più stabili da servizi bancari al dettaglio, aziendali e privati del Regno Unito.
Questa strategia ha dovuto affrontare battute d’arresto sul fronte delle fusioni e acquisizioni. Barclays ha perso contro Santander UK la scorsa estate nell’asta da 2,65 miliardi di sterline per TSB, e all’inizio di questa settimana è stata battuta da NatWest nella corsa per acquistare il gestore patrimoniale Evelyn Partners per 2,7 miliardi di sterline.
Nonostante queste frustrazioni, la svolta è stata ben accolta dagli investitori. Le azioni Barclays sono aumentate di circa il 240% negli ultimi due anni, una delle performance più forti tra le principali banche del Regno Unito.
I risultati annuali del gruppo hanno sottolineato questo slancio. L’anno scorso l’utile ante imposte è cresciuto del 13% arrivando a 9,1 miliardi di sterline, ben al di sopra dei 9 miliardi di sterline previsti dagli analisti della City.
Barclays ha inoltre annunciato 1,8 miliardi di sterline di rendimenti di capitale per l’anno, compreso un dividendo di 800 milioni di sterline per l’intero anno – equivalente a 5,6 pa di azioni – e fino a 1 miliardo di sterline attraverso un riacquisto di azioni.
Con la ristrutturazione iniziale in gran parte completata, Barclays ora scommette che un controllo più rigoroso dei costi e un uso più intelligente dell’intelligenza artificiale possono sostenere la crescita, migliorare i rendimenti e consolidare la ripresa mentre la concorrenza nel settore bancario britannico e globale si intensifica.
Amy Ingham
Amy è una giornalista appena qualificata specializzata in giornalismo economico presso Business Matters, responsabile dei contenuti delle notizie per quella che oggi è la più grande fonte cartacea e online di notizie economiche attuali del Regno Unito.
